Términos y Condiciones Generales

Información general sobre el uso de este sitio web, las compras realizadas y los servicios asociados.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos a través de este sitio web. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, el usuario acepta las disposiciones aquí descritas.

2. Información de los productos

Se realiza un esfuerzo razonable para mostrar descripciones, imágenes, dimensiones y características de los artículos de forma precisa. Pueden existir ligeras diferencias derivadas de la visualización en pantalla o de procesos de fabricación.

3. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y a circunstancias operativas. En caso de no poder completar un pedido, el cliente será informado tan pronto como sea posible.

4. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Los costes de envío, cuando correspondan, se muestran claramente antes de finalizar la compra.

5. Proceso de compra

El pedido se considerará realizado una vez completado el proceso de compra y recibido el mensaje de confirmación correspondiente.

6. Métodos de pago

Actualmente se aceptan pagos mediante Visa y MasterCard utilizando plataformas de procesamiento seguras.

7. Envíos

La información relacionada con preparación, transporte, entrega y costes de envío puede consultarse en la política específica de envíos.

Consultar Política de Envío

8. Devoluciones y reembolsos

Los clientes disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento de acuerdo con las condiciones aplicables.

Consultar Política de Devoluciones y Reembolsos

9. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Consultar Información sobre Privacidad

10. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetando la legislación vigente y evitando cualquier actividad que pueda afectar a la seguridad o funcionamiento del servicio.

11. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, logotipos y demás contenidos presentes en el sitio están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

12. Limitación de responsabilidad

No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web. Se adoptan medidas razonables para mantener el servicio operativo, aunque pueden producirse interrupciones por causas técnicas o de mantenimiento.

13. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con pedidos, incidencias o consultas podrán realizarse a través de correo electrónico u otros medios de contacto facilitados por el usuario.

14. Modificaciones

Estas condiciones pueden actualizarse cuando resulte necesario para adaptarse a cambios operativos, normativos o de funcionamiento del sitio.

15. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se interpretarán de conformidad con la normativa de consumo y comercio electrónico aplicable a los servicios dirigidos al mercado español.